H.H.Dobbins有大量的(de)優(you)質水果種(zhong)植戶，長期提供(gong)高品(pin)質貨源。這條新建的(de)包裝產(chan)線(xian)不但(dan)可(ke)以增加種(zhong)植者的(de)收益(yi)，還可(ke)以確保H.H.Dobbins各批次的(de)水果品(pin)質穩定，這對于(yu)提升客(ke)戶和消費者的(de)滿意(yi)度(du)，打造全(quan)球化(hua)的(de)優(you)質果蔬品(pin)牌至關重要。
提升分選效率的法寶——技術創新
H.H. Dobbins的(de)蘋(pin)果面向全球銷售(shou)。但是，由于在紐約州難以找到充足的(de)勞動力，該(gai)公司長期面臨(lin)分選(xuan)工(gong)(gong)人短(duan)缺的(de)挑(tiao)戰。自引進(jin)了Spectrim分選(xuan)設(she)備以后，H.H. Dobbins最(zui)大的(de)收益就(jiu)是顯著降(jiang)低了單位(wei)產品的(de)人工(gong)(gong)成本(ben)，具體體現在：單位(wei)人工(gong)(gong)產量(liang)提高了15%，生(sheng)產效率提升了16%。
公司(si)首(shou)席(xi)執(zhi)行官Ward Dobbins先生把以前的(de)(de)人(ren)工分(fen)(fen)選(xuan)和(he)使用自動(dong)化的(de)(de)Spectrim分(fen)(fen)選(xuan)設備比喻(yu)成(cheng)“從石器時(shi)代進入了(le)(le)21世紀”。之前，該公司(si)需要雇傭10名分(fen)(fen)揀工人(ren)，進行手工分(fen)(fen)揀，而安裝了(le)(le)Spectrim后，僅需2名手工分(fen)(fen)揀的(de)(de)工人(ren)和(he)1名操作工。
在產(chan)線(xian)籌劃階(jie)段(duan)，H.H.Dobbins就已經制定了明確的(de)(de)(de)(de)戰略，要選擇市場(chang)上最先進、最可靠的(de)(de)(de)(de)技術(shu)，因為精確的(de)(de)(de)(de)產(chan)品品質(zhi)判斷和(he)穩定的(de)(de)(de)(de)分選性能，才(cai)能確保(bao)消費(fei)者在每次購買(mai)時享(xiang)有相同的(de)(de)(de)(de)品質(zhi)，獲得同樣的(de)(de)(de)(de)愉快購物體驗，從而(er)提升品牌的(de)(de)(de)(de)認可度，為本企業和(he)種植戶(hu)帶來(lai)更多(duo)的(de)(de)(de)(de)收益(yi)。
自2017年9月Spectrim系統正式投(tou)產以來(lai)，H.H. Dobbins可進行市場(chang)銷售的水(shui)果增加了(le)3%，并且產品被退回的比例(li)從1%降(jiang)到了(le)0.5%。產出(chu)率和品質的提升(sheng)為消(xiao)費者、種植者和H.H.Dobbins實現了(le)共(gong)贏。
“Specctrim的分選性能和效果完全達到了我們的預期，其實，我們還處于對設備的摸索和熟悉階段，也就意味著，未來我們還可以利用這臺設備的更多功能，獲得更加可觀的收益。”
——H.H.Dobbins公司首席執行官 Ward Dobbins
Spectrim的卓(zhuo)越性能，讓H.H.Dobbins實(shi)現投資回報的周期，比(bi)之(zhi)前預想(xiang)的要快。而且操(cao)作員也能夠(gou)迅速掌握設備(bei)的日常操(cao)作，輕松完成每天的任(ren)務。
內部品質看得到
該(gai)公司(si)還(huan)選(xuan)擇了(le)Inspectra 系統(tong)來檢測蘋果(guo)(guo)的(de)(de)(de)內在品(pin)(pin)(pin)質(zhi)。這(zhe)(zhe)一技術可以非常精(jing)準高效(xiao)地(di)檢測水芯等內部瑕疵(ci)。一些(xie)地(di)區(qu)(qu)的(de)(de)(de)消費者(zhe)(zhe)認為有水芯的(de)(de)(de)蘋果(guo)(guo)才是上乘品(pin)(pin)(pin)質(zhi)，是優質(zhi)果(guo)(guo)，但還(huan)有一些(xie)地(di)區(qu)(qu)的(de)(de)(de)消費者(zhe)(zhe)認為水芯是品(pin)(pin)(pin)質(zhi)瑕疵(ci)。Inspectra可以對水芯等內在品(pin)(pin)(pin)質(zhi)進(jin)行(xing)無損檢測，并將果(guo)(guo)子進(jin)行(xing)分(fen)級(ji)，這(zhe)(zhe)樣(yang)就可以根(gen)據各地(di)區(qu)(qu)消費者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)不同偏好，投其所好，運送(song)產品(pin)(pin)(pin)，既提升了(le)消費體驗，又減(jian)少了(le)因退貨而產生的(de)(de)(de)浪費，從(cong)而增加企業的(de)(de)(de)收益。
從另一個(ge)角度來說(shuo)，因(yin)為能(neng)夠精準了(le)(le)解產(chan)(chan)(chan)品的內在品質特征，H.H.Dobbins 能(neng)夠更有信(xin)心(xin)(xin)地將產(chan)(chan)(chan)品銷售到更多地區，不但擴大了(le)(le)業務，而(er)且(qie)讓每個(ge)地區的消費者都獲得了(le)(le)稱心(xin)(xin)的產(chan)(chan)(chan)品。這樣，種植戶(hu)的收(shou)成得到了(le)(le)最大化(hua)的消費和食用，并且(qie)收(shou)成中有更多的產(chan)(chan)(chan)品可以作為優等品出售。
“以前，因為我們不能識別蘋果的內在品質，會擔心有些地區的消費者買到有水芯的果子后，會認為他們買到了有品質缺陷的產品，對我們的品牌形成不好的印象，因此就無法大膽開拓更多地域的市場。現在，我們可以胸有成竹地分開發運不同品質的產品，因此我們的市場就擴大了。”
——H.H.Dobbins公司(si)首(shou)席執行官(guan) Ward Dobbins
Compac的技術和服務令人高枕無憂
H.H.Dobbins非(fei)常(chang)注(zhu)重設(she)備(bei)的(de)穩定(ding)性和連續運轉，因為每分鐘的(de)停機都會帶來(lai)1200美元的(de)損失(shi)。Compac的(de)技術非(fei)常(chang)穩定(ding)可靠，整(zheng)套設(she)備(bei)自安裝之(zhi)日起，沒(mei)有(you)發生過(guo)任何故障和停產時(shi)間。
在(zai)前期設計(ji)階(jie)段(duan)，Compac的(de)工程(cheng)師與H.H.Dobbins一起(qi)花了大量時間(jian)，根據(ju)客(ke)戶(hu)的(de)需求優(you)化技術方案，使得(de)最(zui)終的(de)系(xi)統(tong)既能(neng)(neng)在(zai)檢測(ce)和分(fen)級過程(cheng)中(zhong)輕(qing)柔(rou)地(di)處理水果，又(you)能(neng)(neng)靈活(huo)調整分(fen)選和分(fen)級的(de)參數標準(zhun)。讓(rang)客(ke)戶(hu)能(neng)(neng)夠(gou)在(zai)使用中(zhong)獲得(de)最(zui)大化的(de)收益，并(bing)且能(neng)(neng)夠(gou)通過穩定的(de)品(pin)質贏得(de)市(shi)場信賴，促(cu)進(jin)業務的(de)長期增長。
“我們之前用過Compac的表面瑕疵分選和重量分級設備，所以了解Compac的產品性能和服務，對他們的技術和服務都很放心。因此，我們再次選擇了值得信賴的Compac品牌。”
——H.H.Dobbins公司首席執行官 Ward Dobbins
安裝(zhuang)了(le)新(xin)一代(dai)的(de)(de)和(he)(he)系統后，H.H.Dobbins的(de)(de)包(bao)裝(zhuang)線效率得到了(le)全面(mian)的(de)(de)顯(xian)著提升，也(ye)讓周邊的(de)(de)種(zhong)植戶獲得了(le)收益。隨著業務(wu)的(de)(de)不斷增長，H.H.Dobbins更(geng)加堅信(xin)，Compac的(de)(de)技術是幫助客(ke)戶保持品質(zhi)優勢和(he)(he)市場競爭力的(de)(de)利(li)器(qi)。
“Spectrim會幫我們打開更多新的機遇。我們穩定的優質品質一定會讓客戶感受到，并認可我們，既有的客戶滿意度也將幫我們贏得新客戶，不斷擴大客戶群并贏得回頭客。”
——H.H.Dobbins公司首席執行官Ward Dobbins