吐(tu)魯番(fan)鴻(hong)宇食(shi)品(pin)有限(xian)公(gong)司致力于葡萄干、瓜(gua)子、核桃和南瓜(gua)子的(de)加工及出口銷售(shou)(shou)。基于嚴(yan)格(ge)的(de)質量把控(kong)和產(chan)品(pin)穩定性，鴻(hong)宇的(de)產(chan)品(pin)遠(yuan)銷海外，獲得國內(nei)外市場的(de)一(yi)致好(hao)評。目前，鴻(hong)宇90%的(de)產(chan)品(pin)用于出口，10%的(de)產(chan)品(pin)在國內(nei)銷售(shou)(shou)。
產品品質是制勝出口市場的法寶
鴻宇銷售額逐年(nian)攀升的(de)秘(mi)訣，便是(shi)保證產(chan)品(pin)品(pin)質(zhi)符合(he)國際通用(yong)的(de)質(zhi)量標準，而(er)確保產(chan)品(pin)品(pin)質(zhi)的(de)重要措施之一，便是(shi)自(zi)動(dong)化(hua)(hua)光(guang)學(xue)分選(xuan)技術(shu)。葡(pu)萄干產(chan)品(pin)中夾(jia)雜(za)(za)的(de)玻璃等各類雜(za)(za)質(zhi)，會造成客戶(hu)滿意度降低，產(chan)品(pin)召回，影(ying)響出(chu)口(kou)業(ye)績，并(bing)對品(pin)牌(pai)形象造成威脅(xie)。為(wei)了促(cu)進出(chu)口(kou)業(ye)務的(de)增長，鴻宇食(shi)品(pin)多方尋找合(he)適的(de)自(zi)動(dong)化(hua)(hua)品(pin)控技術(shu)。2008年(nian)，鴻宇接觸到(dao)了陶朗(lang)(lang)的(de)光(guang)學(xue)分選(xuan)技術(shu)，并(bing)在詳細了解和對比后(hou)，決定引進一臺陶朗(lang)(lang)的(de)分選(xuan)設(she)(she)備(bei)，用(yong)于分選(xuan)瓜子、核桃和南瓜子。在后(hou)續(xu)使用(yong)過程中，陶朗(lang)(lang)設(she)(she)備(bei)的(de)穩(wen)定性能讓鴻宇相信，他們的(de)選(xuan)擇(ze)是(shi)正(zheng)確的(de)。
營業收入年增長30%的秘訣
鴻(hong)(hong)宇食(shi)品(pin)(pin)引進了陶朗(lang)的(de)(de)(de)分選技術后，保證了始(shi)終如一的(de)(de)(de)高質(zhi)(zhi)量產品(pin)(pin)，贏得了海(hai)內外客(ke)戶(hu)廣(guang)泛好評。由(you)于(yu)產能(neng)擴大的(de)(de)(de)需(xu)要及對產品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)量的(de)(de)(de)不懈追求，在2013年和2016年，鴻(hong)(hong)宇又相繼引入了兩臺陶朗(lang)的(de)(de)(de)Helius分選機，用于(yu)在新(xin)疆吐魯(lu)番新(xin)建的(de)(de)(de)葡萄干加工產線(xian)上，根據顏(yan)色、結構、尺寸、形狀等(deng)，精確(que)地剔(ti)除有瑕疵(ci)的(de)(de)(de)產品(pin)(pin)以及玻璃、塑料(liao)、葡萄梗(geng)、小石子等(deng)雜質(zhi)(zhi)，以實現產能(neng)和品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)雙(shuang)重收益(yi)。鴻(hong)(hong)宇在品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)把(ba)控方面所(suo)做(zuo)的(de)(de)(de)各種(zhong)努力以及技術引進方面的(de)(de)(de)投(tou)資(zi)，為鴻(hong)(hong)宇的(de)(de)(de)穩健發展帶來了回報?。
“由于出口業務的需要，我們與陶朗結緣。陶朗的可靠技術已得到世界各地客戶的廣泛證實。也的的確確幫助我們滿足了海外客戶的嚴格品質要求，提升了客戶的滿意度，促進了出口業務的發展。近年來，我們的營業收入以平均每年30%的速度增長。”
——鴻(hong)宇食(shi)品總經(jing)理, 沈星(xing)明
陶朗關懷: 響應速度本地標準
陶朗團(tuan)隊(dui)(dui)有豐富的(de)(de)行業經(jing)(jing)驗和知(zhi)識，并熟(shu)諳(an)歐美國(guo)家的(de)(de)先進加工經(jing)(jing)驗，在(zai)(zai)設備(bei)選(xuan)型(xing)(xing)之前，銷售團(tuan)隊(dui)(dui)針對產(chan)(chan)線上存在(zai)(zai)的(de)(de)瓶頸問(wen)題和潛(qian)在(zai)(zai)隱患(huan)提供了改善建議(yi)，幫(bang)助客戶(hu)全(quan)方位(wei)的(de)(de)提高加工線效率(lv)。在(zai)(zai)設備(bei)選(xuan)型(xing)(xing)過(guo)程(cheng)中(zhong)，陶朗團(tuan)隊(dui)(dui)會提供免費的(de)(de)分(fen)選(xuan)效果測試，讓客戶(hu)親眼見證分(fen)選(xuan)后的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)品(pin)(pin)質。此外(wai)，陶朗提供從安裝到后期維(wei)護、升(sheng)級的(de)(de)全(quan)方位(wei)本地服務(wu)支(zhi)持(chi)。在(zai)(zai)使用(yong)過(guo)程(cheng)中(zhong)，陶朗的(de)(de)服務(wu)工程(cheng)師可以(yi)與客戶(hu)進行無障礙的(de)(de)高效溝通(tong)，并提供及時(shi)(shi)的(de)(de)技術(shu)支(zhi)持(chi)，確保(bao)生產(chan)(chan)的(de)(de)連續性和穩定性。為了確保(bao)客戶(hu)現場生產(chan)(chan)不中(zhong)斷，陶朗還在(zai)(zai)廈門建立了國(guo)內倉(cang)(cang)庫備(bei)件，95%的(de)(de)常用(yong)備(bei)件均可在(zai)(zai)接到客戶(hu)需求(qiu)后，在(zai)(zai)24小時(shi)(shi)內從國(guo)內倉(cang)(cang)庫發貨，將停機(ji)時(shi)(shi)間(jian)控制到最短，大大減少了因機(ji)器停轉而造成的(de)(de)損失(shi)。
“令我們影響最深刻的，便是陶朗的本地服務工程師們，他們不但技術精通，還非常負責和細心。他們靈活通過等多種通訊方式，跟我們的生產負責人溝通，讓我們的問題總能得到及時解決。我們既享受了進口設備的可靠性能，同時又享受著可與國產品牌媲美的迅捷服務。”
——鴻宇食品總經理, 沈星明