在新冠疫情席卷全球的背景下，今年Compac在中國市場幾乎不會受到影響。
記者了解(jie)到，作為(wei)跨(kua)國公(gong)司，陶朗(lang)集團始終推(tui)行(xing)盡可能靠近用(yong)戶的(de)本(ben)土化戰略，在(zai)各大洲都建(jian)立了區域總(zong)部、制造中(zhong)心和服務中(zhong)心。這種架構(gou)為(wei)供應鏈提供了彈性，盡量降低(di)了生(sheng)產交付的(de)波動性，本(ben)地的(de)關鍵(jian)備件(jian)庫存也(ye)能及時響應用(yong)戶需求。在(zai)疫情之下，Compac中(zhong)國的(de)本(ben)地服務團隊利用(yong)數字技術為(wei)用(yong)戶提供咨(zi)詢和支(zhi)持，確(que)保設備在(zai)特殊時期的(de)平(ping)穩運(yun)轉，保證用(yong)戶生(sheng)產線的(de)正常(chang)運(yun)行(xing)。
看好中國果蔬市場，堅定扎根本土信心
面對(dui)今年特(te)殊的經濟(ji)形勢，藍(lan)云清(qing)先生說道(dao)，水果行業在(zai)年初(chu)確實遇到(dao)了一些阻力和困難，但是長遠來看，中(zhong)國(guo)消費者(zhe)對(dui)于高品質水果的需求持續上(shang)升，這一趨(qu)勢是不會變的。
在國(guo)外，果(guo)(guo)蔬(shu)采后(hou)(hou)處(chu)(chu)理已經是相對成熟的(de)市場(chang)。近(jin)年來，中國(guo)的(de)水果(guo)(guo)行業也(ye)正從大流通(tong)市場(chang)往商品化轉變。而作為果(guo)(guo)蔬(shu)商品化中的(de)重要(yao)一環，果(guo)(guo)蔬(shu)采后(hou)(hou)處(chu)(chu)理占(zhan)據了(le)非常重要(yao)的(de)地位。因(yin)此，中國(guo)果(guo)(guo)蔬(shu)的(de)采后(hou)(hou)處(chu)(chu)理在最近(jin)幾年也(ye)開始蓬(peng)勃發(fa)展。
Compac對于(yu)中國市場的前景充(chong)滿了信心，也堅定了扎根中國市場的決心。
本土化技術支持和服務，靈活高效的組織架構
作為(wei)果(guo)蔬分選(xuan)行業(ye)里最早的(de)企業(ye)之一(yi)，Compac有(you)(you)著(zhu)幾十年(nian)的(de)技術(shu)和經驗積累，處于技術(shu)領先(xian)地位，分選(xuan)的(de)精(jing)準度和效果(guo)在業(ye)內(nei)有(you)(you)口皆碑(bei)。在國外市場(chang)也已(yi)取得(de)廣泛認可(ke)，特別是在獼猴桃(tao)領域(yu)，跟佳沛有(you)(you)著(zhu)長達(da)幾十年(nian)的(de)合作關系。
考慮(lv)到中(zhong)國果蔬分選(xuan)行業(ye)的現狀(zhuang)，藍云清先生表示(shi)，為了(le)更(geng)好地服務(wu)中(zhong)國用戶(hu)，他(ta)們(men)最(zui)近兩(liang)年在中(zhong)國進(jin)一步(bu)優化了(le)業(ye)務(wu)布(bu)局和組織架構。
在(zai)昆山，Compac成立(li)了本地研(yan)發(fa)中心，主(zhu)要為中國(guo)(guo)區產品進(jin)行定制(zhi)化(hua)和優化(hua)設計(ji)。在(zai)方案工程團隊中，既(ji)有(you)新西蘭(lan)總部(bu)海歸(gui)，也有(you)本土資(zi)深技術專家，可以有(you)效結合(he)國(guo)(guo)外水果包裝(zhuang)廠(chang)的先(xian)進(jin)經驗和國(guo)(guo)內用(yong)戶的實際需(xu)求，設計(ji)最適合(he)中國(guo)(guo)用(yong)戶的整(zheng)體解(jie)決方案。
一支本(ben)地服務團隊(dui)則全面負責設(she)備的(de)安裝調試，還(huan)負責為用(yong)戶提供(gong)一系(xi)列培訓，確保操作人員(yuan)能夠熟練操作，發(fa)揮設(she)備的(de)性能。用(yong)戶也可以擇機前往Compac昆山工廠參加(jia)相關的(de)設(she)備培訓課程。
在組織架構上，Compac也(ye)進(jin)行了(le)本土(tu)適應性調(diao)整。目前，Compac中國區的(de)業務(wu)(wu)相關團隊(dui)，包括(kuo)服務(wu)(wu)團隊(dui)、項目管理團隊(dui)、方案工程團隊(dui)均由本地直(zhi)接(jie)管理。充分(fen)的(de)授權讓Compac可以用更靈(ling)活的(de)方式、更快的(de)響(xiang)應速度(du)來(lai)滿足中國市場的(de)需(xu)求。
其中，前中國(guo)區銷(xiao)(xiao)售經理宋懷宏先(xian)生(sheng)已于去(qu)年離開公司，不再擔任Compac的(de)任何職(zhi)務。目前，由邵偉鵬先(xian)生(sheng)擔任Compac區域銷(xiao)(xiao)售經理。Compac中國(guo)也將持續擴大銷(xiao)(xiao)售團隊，滿足日益增長的(de)需求。
為每一位用戶定制方案
優(you)化(hua)的(de)(de)本(ben)土團(tuan)隊(dui)能夠(gou)更好地(di)(di)服(fu)務每一(yi)位中國用戶(hu)。藍云清先(xian)生介紹，Compac賣的(de)(de)不(bu)只(zhi)是(shi)設備(bei)(bei)，而(er)是(shi)真正(zheng)能幫到用戶(hu)的(de)(de)解決方案(an)。因此，在(zai)合作前(qian)期，Compac會充分了解用戶(hu)需(xu)求，考慮(lv)設備(bei)(bei)通用性，并實(shi)地(di)(di)考察用戶(hu)的(de)(de)包(bao)裝場(chang)地(di)(di)，為用戶(hu)定制符合產品、場(chang)地(di)(di)的(de)(de)整(zheng)體方案(an)，在(zai)給出(chu)的(de)(de)方案(an)達(da)成共識后再開始生產制造。
目(mu)前，分(fen)選設備的主(zhu)體部(bu)分(fen)已實現(xian)在中國生產，核心檢測(ce)部(bu)分(fen)仍由新西蘭進口。根據項(xiang)目(mu)的大小及復雜程度，整個周(zhou)期從(cong)幾個月到(dao)半(ban)年不等。
在設(she)(she)備設(she)(she)計之初，Compac的平臺化設(she)(she)計就(jiu)考慮了用(yong)戶未來產線(xian)(xian)升級(ji)的問題(ti)。因此，當用(yong)戶的分選品種增加或(huo)分選要(yao)求更改時，用(yong)戶可以繼續(xu)使用(yong)他(ta)們現有(you)的設(she)(she)備進行升級(ji)，而不需要(yao)重新投資整條產線(xian)(xian)，只需要(yao)將(jiang)其中的檢測工(gong)站升級(ji)即(ji)可。
Compac設備的“模塊化”設計模式，還(huan)方便(bian)用戶進行分段選擇，用戶可(ke)以靈活選擇設備需要激活的通道(dao)，靈活投資。
藍云清先生表示，在目前的經濟形勢下，有些客戶存在短期的資金困難，對此他們也早有準備。早前，國內知名金融服務機構就已為陶朗集團這樣的優質企業的客戶提供金融融資服務。這兩年，Compac也與該機構開展合作。如果客戶有短期資金壓力，Compac可邀請該機構作為第三方，為客戶提供無須抵押的金融融資服務，減小設備采購壓力。
“這是Compac的機(ji)遇，也是果蔬采后處理同(tong)行企業共(gong)同(tong)的機(ji)遇。”
“目前，中國果(guo)蔬行業正處在量有余而質不足的狀態(tai)。果(guo)蔬的產量足夠大，但高(gao)品(pin)質果(guo)品(pin)還(huan)不能(neng)滿足市(shi)場需求。”藍云清先生表示，這不僅是挑戰，更是機遇。
越來越多的果蔬從業者認識到，質量高、品質穩定的果蔬產品能夠助力其在市場中獲得更好的收益，而(er)先進的(de)分選技術恰恰能夠幫助高端(duan)果品保證(zheng)始終如一(yi)的(de)高品質。發(fa)達國(guo)家花了較(jiao)長的(de)時(shi)間達到目前(qian)的(de)工業化分選階段，但中國(guo)有“中國(guo)速度”。
藍(lan)云清先生(sheng)表示，“中國果蔬采后處理會在更短的(de)(de)(de)時間(jian)(jian)實現跨越式的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)，這(zhe)在其他行業(ye)(ye)已經(jing)看到了(le)實際的(de)(de)(de)案例(li)，我相(xiang)信，農(nong)業(ye)(ye)也會發(fa)生(sheng)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)事情，在更短的(de)(de)(de)時間(jian)(jian)內達到發(fa)達國家的(de)(de)(de)水(shui)平。”
去(qu)年，iFresh亞(ya)果會(hui)記者采訪(fang)了陶(tao)朗(lang)中(zhong)國區總裁蔡虹女(nv)士，了解到Compac正聚焦中(zhong)國果蔬(shu)市場(chang)，探索(suo)適合中(zhong)國市場(chang)的(de)發(fa)展模式。而今天，Compac中(zhong)國已經為深(shen)入本土(tu)化進行了一系列的(de)改(gai)革(ge)和(he)調整(zheng)，讓我們看(kan)到了確(que)確(que)實實的(de)“中(zhong)國速度”。
看到Compac中國區團隊對用戶的用心與服務，iFresh亞果會相信，Compac未來在中國市場的發展會越來越好，助力中國果蔬行業一起跨步向前！